Modalidad de entrega

Serán aceptadas y podrán ser enviadas exclusivamente las órdenes con entrega en el territorio italiano. Los envíos serán efectuados con correo expreso. El estado de la orden será visible para clientes con acceso al sitio y a través de la consulta del área reservada al historial de compras.

Gastos de envío

Los gastos de envío son señalados claramente en la página y en el resumen del pedido. El pago de los productos adquiridos on-line por parte del cliente, se efectuará utilizando el modo de pago previamente seleccionado. No habrán otros cargos, excepto los evidenciados al final del procedimiento de compra.

Responsabilidad

Ninguna responsabilidad puede ser imputada a SCYSE GLOBAL SL en caso de retraso en el proceso de la orden o en la entrega de los productos. La responsabilidad contractual del SCYSE GLOBAL SL con el cliente concluye en el momento en el que los productos son entregados al correo. La entrega por parte del correo será efectuada en la dirección del cliente, a menos de que exista una comunicación diferente por parte del departamento de atención al cliente o cuanto previsto en la ficha técnica del producto.

Modalidad y gastos de entrega

Al momento de la entrega del producto, el cliente está obligado a revisar:

  1. que el número de empaques de la entrega, coincida con el número señalado en el documento de entrega, recibido por correo electrónico;
  2. que el embalaje resulte íntegro, sin daños, humedad o alguna alteración, incluso en las cintas adhesivas o metálicas.

Eventuales daños del embalaje o del producto o la discrepancia en el número de empaques recibidos deben ser inmediatamente señalados escribiendo RESERVA DE CONTROL (ESPECIFICANDO EL MOTIVO DE LA RESERVA), ej. "Empaque roto", "embalaje abollado", etcétera, sobre el documento de entrega del correo. Una vez firmado el documento del correo, el cliente no podrá señalar ningún reclamo acerca de las características exteriores de la mercancía entregada. Eventuales problemas inherentes la integridad física o la correspondencia de los productos recibidos, tendrán que ser señalados en el plazo de 2 meses, según las modalidades previstas en el presente documento.

En el caso en el que la mercancía no sea retirada por el cliente en el plazo de 5 días laborales, el producto presente en los almacenes del correo, luego de la reiterada imposibilidad de entrega a la dirección indicada por el Cliente en el momento del pedido, se enviará nuevamente a los almacenes de SCYSE GLOBAL SL