Condições e custos de envio

Método de envio

Apenas serão aceites e poderão ser processadas encomendas com entrega em território espanhol. Os envios serão feitos por correio. O cliente poderá consultar o estado do pedido através da página, na área reservada ao histórico de compras.

Custos de envio

Os custos de entrega estão claramente especificados na página e no texto do pedido. O pagamento dos produtos adquiridos online pelo cliente será efetuado através do método escolhido durante a encomenda. O cliente não deve mais nada em relação ao total do pedido apresentado durante o procedimento de compra.

Responsabilidade

Nenhuma responsabilidade poderá ser atribuída à ITALJUICER ESPAÑA SL em caso de atraso no processamento da encomenda ou na entrega do produto. A disposição contratual da ITALJUICER ESPAÑA SL. com o cliente termina quando os produtos adquiridos por este são entregues por correio. A entrega dos produtos por correio será efectuada no rés-do-chão da casa do cliente, salvo estipulação em contrário com o serviço de apoio ao cliente ou devido às características técnicas do produto.

Método de envio e custos

Quando o transportador entregar o produto, o cliente deverá verificar:

1. que a quantidade das embalagens entregues corresponde à indicada no documento de transporte recebido por email;
2. que a embalagem está intacta, sem danos, não molhada ou alterada, nem os materiais de fechamento (fita adesiva ou selo metálico).

Eventuais danos na embalagem ou produto, ou incumprimento do número de embalagens ou indicações, devem ser imediatamente comunicados, com COMENTÁRIO AO LADO DA ASSINATURA (ESPECIFICANDO O MOTIVO DO COMENTÁRIO, por exemplo “embalagem furada”, “embalagem amassada”, etc.) no recibo de recebimento do transportador. Uma vez assinado o documento do transportador, o cliente não poderá fazer qualquer reclamação quanto às características externas do que foi entregue. Eventuais problemas relacionados à integridade física, correspondência ou integridade dos produtos recebidos deverão ser comunicados no prazo de dois meses após a verificação, conforme procedimentos previstos neste documento.

Caso o produto permaneça nos armazéns postais durante 5 dias úteis devido à repetida impossibilidade de entrega no endereço indicado pelo Cliente durante a encomenda, o produto retornará aos armazéns da ITALJUICER ESPAÑA SL.

Envio para as Ilhas Canárias

O cálculo do valor do envio para as Ilhas Canárias será realizado diretamente na página antes de proceder ao pagamento e dependerá do Código Postal da morada de destino.

As vendas para as Ilhas Canárias estão isentas de IVA e isso também se refletirá no cálculo do valor total e antes do aparecimento da tela para efetuar o pagamento.

Quando o produto chegar às Ilhas, e for realizado o processo de importação, será gerado o IGI, valor pelo qual o comprador do bem é responsável e que ao finalizar a compra se compromete a cobrir sem exceções ou atrasos.

A Italjuicer S.L não será de forma alguma responsável por quaisquer impostos ou despesas adicionais que possam ser geradas ao longo do processo de importação da mercadoria.